Geänderte Öffnungszeiten 2024 |
Auch nach dem Rückgang der Infektionen der Corona-Epidemie und der Affenpocken Endemie Anfang 2023, werden wir unsere diesbezüglichen Testangebote weiter aufrechterhalten, wenn auch zu geänderten Konditionen. Nicht destotrotz gilt es für uns mehr denn je, für eine solidarische Gesellschaft für Alle einzutreten und dafür unsere ganze Kraft einzusetzen.
Unsere Mitarbeiter arbeiten jetzt teilweise aus dem Homeoffice. Deshalb stehen alle Informations- Hilfs- und Beratungsangebote hauptsächlich online bzw. telefonisch zur Verfügung. Auch Videochatberatung über die gängigsten Messengerdienste wie Skype, FB-Messenger oder Line wird angeboten. Hausbesuche oder Begleitungen werden immer noch weitgehend vermieden. Selbst Reha- und Rentenanträge können von uns jetzt auch telefonisch entgegengenommen werden, eine persönliche Antragstellung ist auch dafür nicht notwendig, aber weiter möglich.
Das Büro in Potsdam ist derzeit nur Mo.-Fr. von 14-18 Uhr geöffnet. Wir haben viele Maßnahmen getroffen, um eine weiterhin sichere, gesunde und vertrauliche Beratungsumgebung zu schaffen. Wir bieten weiterhin kostenlosen Mundschutz und Händedesinfektion in allen Räumen an. Alle Beratungsräume sind mit CO²-Meldern ausgestattet, um mögliche Aerosol-kozentrationen von verbrauchter Luft anzuzeigen. Da wir nur einen einzigen flächendesinfizier-baren Beratungsraum haben, bitten wir, um eine entsprechende Distanz zu wahren, möglichst alle Besuche und Termine vorher abzusprechen werden. Von Spontanbesuchen bitten wir vorerst Abstand zu nehmen, da wir nur jeweils 2-3 Klienten zeitgleich betreuen können. Am einfachsten ist weiterhin eine Online-Terminvereinbarung über unsere Termin-Landingpage: termine.katte.eu
Auf Grund der mangelhaften und defizitären Förderungen, finden Tests- und Beratungen in Cottbus weiterhin nur im 2-wöchigen Abstand zu den gewohnten festen Test- und Beratungstagen am 2. und 4. Donnerstag statt. Ausserhalb dieser Zeiten finden derzeit keine Beratungen oder Tests in Cottbus statt und brauchen daher auch nicht angefragt werden.
Im Flüchtlings- und Migrationsbereich haben wir derzeit eine große Überlastungssituation durch zu viele neue Geflüchtete und Migranten, die wir mit dem uns zur Verfügung stehenden gekürzten Stellen nur schwer und nur mit Verzögerungen bewältigen können. Dabei gehen wir nach der Dringlichkeit und müssen Klienten mit Gewaltproblemen oder Fristen im Asylverfahren derzeit bevorzugen. Geflüchteten die z.B. Hilfe bei der Wohnungs- oder Arbeitssuche benötigen können wir zur Zeit nur noch ehrenamtlich helfen. Wir bitten für dafür um Verständnis.
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